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Automatización de Comunicaciones

Dale continuidad a cada conversación.

Construye agentes de WhatsApp, voz y correo que ayuden a tus clientes y a tu equipo interno. Conecta la conversación con disponibilidad, registros, reservas y las personas que pueden resolverla.

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Explora el servicio con Atlas, nuestra empresa ficticia de demostración.

Lo que podemos conectar

  • Asistentes para clientes y para el equipo interno
  • Calificación dinámica y preguntas según el contexto
  • Consultas de inventario, disponibilidad e información
  • Solicitudes de pedido, reservas, agenda y seguimiento
  • Traspaso al personal con el contexto completo de la conversación

Cómo avanza el trabajo

  1. El agente comprende la solicitud y hace la siguiente pregunta útil.

  2. Consulta la información conectada que necesita para resolverla.

  3. Prepara la respuesta, la reserva o el traspaso operativo.

  4. Tu equipo interviene cuando una decisión necesita criterio humano.

Una conversación conectada con la operación.

Explora cómo cambia la respuesta según el contexto del cliente o del equipo.

Sonovia Conversación de ejemplo

¿Tienen disponibilidad de este producto?

Escucha cómo atiende una voz de Sonovia.

Escucha cómo los recepcionistas IA de Sonovia manejan conversaciones reales en diferentes tipos de negocios en inglés y español.

Negocios de Bienestar

Salones, Spas, Estudios de Uñas

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Servicios para el Hogar

Plomería, HVAC, Electricidad

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Conectable con

Conecta este servicio con otros sistemas para que el trabajo continúe entre equipos.

Empecemos por el proceso que más importa.

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